Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel Rengøringssupervisor
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Hotel Rengøringssupervisor til at lede vores rengøringsteam. Som supervisor vil du være ansvarlig for at sikre, at alle værelser og fællesområder opretholder de højeste standarder for renlighed og præsentation. Du vil arbejde tæt sammen med rengøringspersonalet for at koordinere daglige opgaver, udføre kvalitetskontrol og sikre, at gæsternes forventninger overgås. En vigtig del af rollen er at træne og udvikle teamet, så de kan levere enestående service. Du vil også være ansvarlig for at håndtere eventuelle klager fra gæsterne og finde effektive løsninger. Vi leder efter en person med stærke lederevner, opmærksomhed på detaljer og en passion for gæstfrihed. Hvis du har erfaring inden for hotelbranchen og er klar til at tage det næste skridt i din karriere, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge og lede rengøringspersonalet.
- Sikre høj standard for renlighed i alle områder.
- Koordinere daglige rengøringsopgaver.
- Udføre kvalitetskontrol af rengøringsarbejde.
- Træne og udvikle rengøringsteamet.
- Håndtere gæsteklager og finde løsninger.
- Samarbejde med andre afdelinger for at sikre gæstetilfredshed.
- Rapportere til ledelsen om rengøringsstatus.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som rengøringssupervisor eller lignende rolle.
- Stærke lederevner og evne til at motivere et team.
- Fremragende kommunikationsfærdigheder.
- Opmærksomhed på detaljer og høj standard for renlighed.
- Evne til at arbejde fleksible timer, inklusiv weekender.
- Kendskab til rengøringsudstyr og -produkter.
- Problemløsningsevner og evne til at håndtere klager.
- Erfaring inden for hotelbranchen er en fordel.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde i hotelbranchen?
- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret et teams præstation?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke erfaringer har du med kvalitetskontrol?
